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客服专员 5-10K
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俞经理 1个月前活跃
职位详情
岗位内容: 1. 负责接听客户来电,解答客户关于产品、服务及售后等方面的咨询。 2. 处理客户投诉与建议,及时跟进并协调解决,确保客户满意度。 3. 记录客户反馈信息,整理汇总并定期提交工作报告。 4. 协助完成客户回访、满意度调查等日常客服相关工作。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流。 2. 具有较强的服务意识和应变能力,能妥善处理客户问题。 3. 能熟练使用办公软件,具备基本的数据记录与整理能力。 4. 工作认真负责,有团队协作精神,能适应轮班工作安排。
薪资详情
职位薪资:5-10K 发薪日:25日
工作时间
工作时间:长白班 09:00-18:00 每日工作:6小时 休假安排:周末双休
职位招聘:1人
任职要求:全职
工作地点
平潭县海坛街道 3#2801
平潭人才网严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为, 请 立即投诉
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