客服专员 5-10K
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俞经理 1个月前活跃
职位详情
岗位内容：
1. 负责接听客户来电，解答客户关于产品、服务及售后等方面的咨询。
2. 处理客户投诉与建议，及时跟进并协调解决，确保客户满意度。
3. 记录客户反馈信息，整理汇总并定期提交工作报告。
4. 协助完成客户回访、满意度调查等日常客服相关工作。
任职要求：
1. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧，能够清晰、耐心地与客户交流。
2. 具有较强的服务意识和应变能力，能妥善处理客户问题。
3. 能熟练使用办公软件，具备基本的数据记录与整理能力。
4. 工作认真负责，有团队协作精神，能适应轮班工作安排。
薪资详情
职位薪资：5-10K
发薪日：25日
工作时间
工作时间：长白班 09:00-18:00
每日工作：6小时
休假安排：周末双休
职位招聘：1人
任职要求：全职
工作地点
平潭县海坛街道 3#2801
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