职位描述
1.确保巡视工作的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作。
2.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)
3.确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。
4.如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。
5.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。
6.对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。
7.采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。
8.熟悉急救程序及消防紧急措施。
9.遵守酒店的工作政策及程序,遵守运营规则及员工手册中的条款。
10.以积极专业的态度与酒店内部各部门同事沟通建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。
11.完成上级交待的其它任务。