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魏女士 较早前活跃
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岗位内容: 1. 负责线上线下客户咨询的解答,提供准确、及时的服务支持。 2. 跟进订单物流状态,处理物流异常情况并及时向客户反馈。 3. 有效处理客户投诉,协调内部资源推动问题解决并记录归档。 4. 定期汇总客服相关数据,进行基础分析并提交工作报告。 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能耐心细致地应对客户咨询。 2. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能妥善处理客户投诉。 3. 能熟练使用办公软件,进行数据记录、汇总与整理。 4. 工作认真负责,有团队协作精神,能适应轮班工作安排。
职位招聘:6人
工作地点
平潭县金井镇 福建省平潭县金井镇天山北路3号金井湾商务营运中心6栋3001室
平潭人才网严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为, 请 立即投诉
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在招职位 1
贸易/进出口
未填写
20-99人