王女士 刚刚活跃
职位详情
1.处理通过电话、传真、电子邮件、电传方式发来的各种预订房间需求。
2.保持工作区域的整洁，正确维护预订资料的归档工作。
3.检查和更新所有预计抵店客人的预订信息，安排相应的服务。
4.每天负责佣金管理和旅行社订房凭证的处理。
5.处理每天的通过OTA的预订，确保所有这些订房输入到酒店的电脑系统。
6.协助预订部经理维护、更新Fidelio系统中的文档资料。
7.协助预订部经理开好每月一次的预订部会议
8.不断改进现有的操作规程来为酒店内部和外部客人提供及时、有效的服务和准确的信息，同时保持员工的满意度。
9.当部门其他成员接听电话或其他方面遇到困难时，提供相应的帮助。
10.当预订部经理缺席时，参加销售部的每周例会。
11.根据入住率，合理安排出勤人员
12.根据上级要求，完成所分派的任务。
13.年龄45周岁及以下；中专或高中及以上学历，专业不限；1年及以上工作经验；
14.其他要求：积极乐观的性格，气质良好
职位招聘：2人
年龄：18-35岁
工作地点
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