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胡女士 刚刚活跃
职位详情
1.处理通过电话、传真、电子邮件、电传方式发来的各种预订房间需求。 2.保持工作区域的整洁,正确维护预订资料的归档工作。 3.检查和更新所有预计抵店客人的预订信息,安排相应的服务。 4.每天负责佣金管理和旅行社订房凭证的处理。 5.处理每天的通过OTA的预订,确保所有这些订房输入到酒店的电脑系统。 6.协助预订部经理维护、更新Fidelio系统中的文档资料。 7.协助预订部经理开好每月一次的预订部会议 8.不断改进现有的操作规程来为酒店内部和外部客人提供及时、有效的服务和准确的信息,同时保持员工的满意度。 9.当部门其他成员接听电话或其他方面遇到困难时,提供相应的帮助。 10.当预订部经理缺席时,参加销售部的每周例会。 11.根据入住率,合理安排出勤人员 12.根据上级要求,完成所分派的任务。 13.年龄45周岁及以下;中专或高中及以上学历,专业不限;1年及以上工作经验; 14.其他要求:积极乐观的性格,气质良好
职位招聘:2人
年龄:18-35岁
工作地点
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