职位描述
岗位内容:
1. 负责每日营业前、营业中及营业后指定区域的卫生清洁与整理工作,确保环境整洁有序。
2. 主动、热情地接待顾客,及时响应顾客需求,提供点餐、送餐、续杯等餐饮服务。
3. 熟悉菜单与店内活动,为顾客进行推荐介绍,并准确完成下单与结账操作。
4. 维护区域内的设备与物品,及时补充所需物料,并协助处理突发情况。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,性格开朗,有耐心,能够主动为顾客提供周到服务。
2. 拥有良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事高效配合完成工作。
3. 身体健康,能够适应站立工作及一定的工作强度,并能按照排班安排出勤。
4. 具备基本的责任心和执行力,能认真完成岗位清洁与服务任务。