职位描述
首米【租车店员岗位职责】：
1.接待服务：负责接听客户电话和在线咨询，了解客户需求、为客户提供租车方案和服务；
2.处理订单：负责订单处理及引导客户完成车辆租赁、车辆、换电使用操作；
3.售后服务：及时查看微信群、及时回复售后信息，并协助处理解决客户售后问题；
4.退车查验：退还车时查验车辆概况，做好退车手续，及是否客户滞留物品，有车损并店长汇报；
5.硬件保养：车辆、电池、电柜维护及保养；
6.店铺整洁：日常店铺整洁、摆放整齐；
7.其他工作:店长及上级交代工作
【任职要求】
1.高中或中专；年龄18-30岁；
2.热爱服务行业，待人真诚，形象良好，普通话标准；
3.有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。
工作地点：平潭动车站 中海华侨城
职位招聘3人
薪资范围：3000-6000元/月