职位描述
职位描述(每天晚上7-9点或者7-10点台创园上班)
无销售性质
- 负责客户相关信息的准确录入、整理归档,以及各类信息的提交工作,确保提交及时、信息无误。
- 负责接待客户咨询(线上/线下),耐心、准确地回答客户各类疑问,做好咨询记录,提升客户体验。
- 协助完成简单的PS基础操作,主要以抠图、图片简单调整为主,满足日常工作中客户及业务相关的图片处理需求。
- 配合团队完成其他日常行政辅助工作,做好各类工作台账的登记与更新,确保工作可追溯。
任职要求
- 年龄18-35岁,大专及以上学历,专业不限(懂英语或者俄语优先),有相关文员、客服或流程跟进工作经验者优先。
- 具备良好的沟通表达能力和耐心,责任心极强,做事细心严谨,注重细节,能高效完成重复性录入、跟进类工作,杜绝遗漏和失误。
- 略懂PS基础操作,熟练掌握抠图、简单图片裁剪/调整等技巧,能独立完成基础图片处理工作。
- 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel),具备基本的文档编辑、数据录入和整理能力。
- 工作积极主动,有较强的执行力和问题解决意识,能快速适应工作节奏,服从团队工作安排。