职位描述
一、岗位职责
1. 客户开发与维护:通过多渠道拓展客户,定期回访老客户,促进增购/续保。
2. 需求分析与方案定制:了解客户财务、家庭等情况,定制人寿、健康、财产等保险方案。
3. 产品销售与讲解:推荐适配产品,清晰解读条款(责任、免责、理赔等),完成销售目标。
4. 投保与理赔协助:指导投保流程,协助出险报案、资料收集及理赔跟进。
5. 市场反馈与学习:跟踪行业动态,反馈客户需求;持续学习专业知识,提升销售技能。
二、任职要求
1. 学历:大专及以上,保险、金融、营销等专业优先。
2. 经验:1-2年销售经验(保险行业可优先)。
3. 能力:沟通与销售能力强,懂客户需求分析,熟练使用办公软件。
4. 素养:诚信负责,有服务意识与团队精神,抗压能力强。
5.年龄:25周岁—45周岁