职位描述
岗位内容:
1. 负责健身房前台日常接待工作,为到店客户提供咨询、引导和登记服务。
2. 接听客户来电,处理基础问询、预约及意见反馈,并做好相应记录。
3. 维护前台区域整洁有序,协助管理客户储物柜钥匙及物品寄存。
4. 协助办理会员卡、课程预约等手续,并配合完成日常数据录入与统计。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识与沟通能力,态度亲切友善,能主动热情地接待客户。
2. 工作认真细致,有责任心,能熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 具备团队合作精神,能积极配合其他部门完成相关工作。
4. 身体健康,能适应轮班工作制。